Keď logo robí jeden dodávateľ, web druhý, video tretí a obsah ďalší, výsledkom nemusí byť silnejší marketing, ale viac koordinácie a menej konzistentná značka.

Mnohé firmy investujú do nového loga a očakávajú, že sa automaticky zlepší ich predaj aj vnímanie značky. Realita je iná. Logo je dôležitou súčasťou identity, no samo o sebe značku nevytvorí. Značku vytvára všetko, čo zákazník vidí, počuje a zažíva.